HBO Maxは数日間破裂しました。

最後の数日間Apple TVでHBO Maxに何かをストリーミングしようとした場合のプレーヤーのコントロールを使用することができないことを知ることができます。 あなただけではありません。

進行中の問題は、 アプリの更新 6月5日に「周辺に隠れているいくつかのバグ」を修正したものと推定される。 アップデートがリリースされた後、ユーザーは 報告した 早送り、巻き戻し、一時停止などの基本的な再生機能は、Apple TVボックスでサービスを使用しようとしたときに完全に消去されます。

この更新プログラムが消費者に配布されたバグに満ちたアップデートはまだ不明である。 残念ながら、正確にいつ修理か不明である。

火曜日にコメントを要求されたスポークスマンは さらに父 同社は、「可能な限り早く」の問題を解決するために努力していました。

いつ さらに父Nilay Patelの編集長はHBO MaxのEVPと総括管理者であるこの問題についてのツイートました。 Andy Forssellが答えました。 同社は、「可能な限り早くアプリの更新を介して問題を解決するための努力」を開始しました。

Forssellは「私たちから言い訳が聞こえないでしょう。」と付け加えました。

しかし 尋ねられたとき Patelは再生コントロールが破損しているユーザーに更新を提供することができた方法についてHBO Maxヘッドは次のように言いました。億ドルの問題“

TwitterでHBO Maxヘルプアカウントは挫折したユーザーに直接返信しています。 「私たちは、最近、 #HBOMax アプリの更新 @AppleTV 視聴者に多くの問題を引き起こしています。 ” アカウントは、一ツイートで述べた。 「私たちのチームは、おなじみの経験を復元するために迅速に作業しています。 ご理解いただき感謝し更新プログラムが提供されるように提供しています。 “

別に金曜日には さらに父 新しいSiri Remoteのスクラブ機能に影響を与える報告された問題についてサービスに問い合わせました。 HBO Maxのみに限定されない。 当時の広報担当者は、HDRの再生の問題の “いくつかの隔離された報告書”だけでなく、プレイヤーの制御の問題も知っていると言いました。 しかし、スポークスマンはまた、当時最新のアップデートにビデオプレーヤー自体の変更が含まれていないので、会社がHDR問題が更新に関連があると信じていないと付け加えました。

今のアプリの問題を考えるとストリーミングをご希望の場合 イーストタウンの牝馬 問題なくApple TVボックスにフィナーレを挿入します。