供給問題は、出荷の主な経由地であるカナダの洪水とコロナウイルスの大流行が世界中の流通に及ぼす影響によって発生したと明らかにした。
12月24日から12月30日までは、日本全国のお客様に小さなサイズのフライドポテトのみを提供しています。 同社のプレスリリースによると、この期間中は中型および大型McFriesは販売されません。
日本のマクドナルドのTamotsu Hiiro(CEO)によると、同社はカナダのバンクーバー近くの港を通じて北米から大規模なジャガイモを輸入しているという。 彼は「洪水被害」とコロナウイルス関連のグローバル流通網の中断で輸入遅延が発生したと述べた。
マクドナルドジャパン側は「ご不便をおかけして心からお詫び申し上げる」と付け加えた。
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